Esclusione di Responsabilità Vento Viaggi

IMPORTANTE: le informazioni riportate in questo contratto di viaggio devono essere lette attentamente ed apprese dai turisti prima della accettazione della mail  informativa e condizioni di seguito riportate, che comportano la dichiarazione di piena conoscenza ed accettazione di quanto riportato per iscritto.

ogni futura richiesta di modifica, annullamento ed integrazione successivamente alla accettazione a mezzo mail, comportera’ l’applicazione di penali oppure farà fede l’eventuale assicurazione annullamento consigliata dai nostri operatori, se acquistata e riportata in questo contratto di viaggio.

IL CLIENTE È A CONOSCENZA, ED HA AVVISATO ANCHE GLI ALTRI PARTECIPANTI DEL VIAGGIO NON PRESENTI AL MOMENTO DELL’ACQUISTO ONLINE, DI ASSUMERSI OGNI RISCHIO IN ORDINE ALLA STIPULAZIONE DEL CONTRATTO ONLINE  E/O PRENOTAZIONE DEI SERVIZI TURISTICI IN ASSENZA DELLA POLIZZA ASSICURATIVA PROPOSTA. IN PARTICOLAR MODO, IN CASO DI MALATTIA PREGRESSA O CONOSCIUTA PER I TURISTI O CONGIUNTI/PARENTI ENTRO IL TERZO GRADO, È CALDAMENTE RACCOMANDATA LA COPERTURA DEL VIAGGIO CON POLIZZA ASSICURATIVA ANNULLAMENTO; IN CASO CONTRARIO, LA ANDREA VENTO VIAGGI SRL SI RISERVA DI CONTESTARE L’OMISSIONE E/O LA MANCATA STIPULA DELLA POLIZZA ANCHE AI SENSI DEI PRINCIPI DI BUONA FEDE, CORRETTEZZA E SOLIDARIETÀ COME DELINEATI DAL CODICE DEL TURISMO .

La Vento Viaggi non può essere ritenuta responsabile in casi di:

Dati personali: i dati personali (nominativi e data di nascita) inseriti al momento della prenotazione verranno utilizzati come conferma prenotazione. Pertanto l’erroneo inserimento non è responsabilità della Vento Viaggi e qualsiasi variazione di nominativo prevede un supplemento a carico del cliente.

(es. secondo nome non inserito, accento mancante, data di nascita sbagliata ecc.)

Problematiche aeroportuali causate da souvenir e/o da altri prodotti che si tenta di esportare dal paese ospite.

Documenti d’identità: È responsabilità dei passeggeri assicurarsi di essere in possesso di un documento di identità o di passaporto valido che soddisfi i requisiti richiesti dalle compagnie aeree.

Documenti necessari per la partenza: passaporto e/o carta di identità valida per l’espatrio, senza timbro di rinnovo e integra (il nastro adesivo, il documento strappato o le usure sono spesso causa di problematiche durante i controlli di sicurezza aeroportuale). I documenti dovranno avere validità residua superiore ai 6 mesi dalla data di ritorno.

NB: solo il passaporto e la carta di identità sono documenti validi per la partenza. Non è possibile partire con patente (modello nuovo e modello vecchio), codice fiscale e il foglio provvisorio rilasciato dal comune in attesa della carta di identità elettronica.

Il cliente che ha acquistato il pacchetto e ricevuto la suddetta mail è tenuto e obbligato ad informare gli altri partecipanti al viaggio sulle condizioni generali della prenotazione e soprattutto sulle condizioni relative ai documenti di riconoscimento.

Al momento della prenotazione ha indicato e inserito i seguenti nominativi:

NB: I clienti di altre nazionalità sono consapevoli che i propri documenti di identità devono essere validi per l’espatrio e che eventuali visti/esta sono già in loro possesso.

La Vento Viaggi non è responsabile di problematiche aeroportuali causate da documenti di riconoscimento non idonei.

PER FAMIGLIE CON FIGLI MINORENNI O PER PERSONE CHE VIAGGIANO CON DISCENDENTI, AFFINI O PARENTI MINORENNI, PER PERSONE SEPARATE O DIVORZIATE CON FIGLI AL SEGUITO SENZA L’ALTRO GENITORE È NECESSARIO PORTARE CON SÈ I DOCUMENTI DEI MINORI FIRMATI E TIMBRATI DAL PROPRIO COMUNE DI RESIDENZA CHE ATTESTINO CHE IL MINORE SIA AUTORIZZATO A PARTIRE PER UN PAESE STRANIERO; SENZA TALI DOCUMENTI L’AUTORITÀ AEROPORTUALI E LA POLIZIA NON CONSENTIRANNO AL MINORE DI SVOLGERE LE OPERAZIONI DI CHECK IN NE’ DI ACCEDERE IN EGITTO. LA ANDREA VENTO VIAGGI CONSIGLIA ANCHE DI RECARSI IN QUESTURA ALL’UFFICIO PASSAPORTI PER ACCERTARSI DI AVERE DOCUMENTI IN REGOLA PER POTER PARTIRE PER UN PAESE EXTRACOMUNITARIO!

Nel caso in cui uno o più partecipanti decidesse di non partire, dovrà essere saldata ugualmente l’intera quota del pacchetto acquistato. Chi non prende parte al viaggio potrà essere sostituito secondo le seguenti condizioni:

Il consumatore rinunciatario può farsi sostituire da altra persona sempre che:

A) la sostituzione sia resa possibile dalle normative dei vettori e dei paesi di destinazione;

B) l’organizzatore sia informato per iscritto almeno quattro giorni lavorativi prima della data di partenza, ricevendo contestualmente comunicazione circa le ragioni della sostituzione e le generalità del cessionario;

C) il cessionario soddisfi tutte le condizioni per la fruizione del servizio ed in particolare i requisiti relativi al passaporto, ai visti, ai certificati sanitari;

D) i servizi medesimi o altri servizi in sostituzione possano essere erogati a seguito della sostituzione;

E) il sostituto rimborsi all’organizzatore tutte le spese sostenute per procedere alla sostituzione, nella misura che gli verrà quantificata prima della cessione.

Cedente e cessionario sono solidalmente responsabili per il pagamento del prezzo nonché di ogni spesa di cui alla lettera E) del presente articolo.

E’ possibile annullare la prenotazione comunicandolo in forma scritta all’indirizzo web@ventoviaggi.it

Qui di seguito le penali di annullamento in forma proporzionale al tempo intercorrente tra la data di partenza e la data di comunicazione del recesso come di seguito:

Costi di trasporto aereo o marittimo o di altro genere

– 100% per cancellazioni totali o parziali effettuate dalla data di prenotazione.

Costi di servizi alberghieri e di altri servizi necessari all’espletamento del mandato

– 30% per cancellazioni totali o parziali effettuate dalla data di prenotazione al 45° giorno antecedente la partenza;

– 50% per cancellazioni totali o parziali effettuate dal 44° al 30° giorno antecedente la partenza;

– 75% per cancellazioni totali o parziali effettuate dal 29° al 7° giorno antecedente la partenza;

– 100% per cancellazioni totali o parziali effettuate dal 7° giorno antecedente la partenza in poi.

Quote di iscrizione e costi accessori saranno addebitati al consumatore nella misura del 100% del loro valore. Nel caso di gruppi (oltre i nove partecipanti) precostituiti tali somme verranno concordate di volta in volta

In caso di gravidanza improvvisa o di infortunio occorso a uno dei contraenti prima della partenza dall’Italia in caso di assicurazione annullamento non stipulata, non è riconosciuto alcun rimborso e farà fede la sezione “penali” sopraindicata.

Furti all’interno dei bagagli: si consiglia di apporre lucchetto al bagaglio (TSA) o il nastro security bag (reperibile in tutti gli aeroporti).Nel caso di furti il turista dovrà effettuare le operazioni imposte per legge ed attivare eventuale assicurazione sottoscritta. Il turista dichiara di rinunciare espressamente a vantare alcun diritto nei confronti della Andrea Vento Viaggi SRL in caso di fattispecie di cui sopra (smarrimento, distruzione o irreperibilità bagaglio).

Ritardi in aeroporto: È necessario presentarsi in aeroporto almeno 3 ore prima della partenza. L’imbarco chiude almeno 45 minuti prima della partenza. (visitare il sito internet degli aeroporti di partenza ed arrivo). Invitiamo i clienti a presentarsi in aeroporto secondo le regole aeroportuali e di rispettare le norme sulla sicurezza. (Consultare il sito dell’aeroporto)

Al cancello d’imbarco è necessario presentare il proprio documento di viaggio valido e la carta d’imbarco. I passeggeri che si presenteranno in ritardo al cancello d’imbarco non verranno ammessi a bordo. Nel caso si desiderasse viaggiare su un volo successivo, sarà necessario acquistare un nuovo biglietto pagando la relativa tariffa a carico del cliente direttamente in aeroporto.

Eventuali ritardi dei voli non sono attribuibili alla Vento Viaggi e la Vento Viaggi non sarà responsabile in alcun modo di eventuali aggravi pecuniari né di eventuali dinieghi da parte delle autorità aeroportuali o portuali.

In caso di ritardi, riprotezioni e cancellazioni, il nostro ufficio legale è a vostra disposizione in maniera gratuita ma è assolutamente necessario e indispensabile conservare le carte d’imbarco.

A causa degli orari dei voli, il giorno di partenza e quello di ritorno sono da considerarsi non fruibili interamente.

Nel caso in cui si perdesse il volo di andata, non è garantito il volo di ritorno poiché alcune compagnie, al no show di andata, cancellano automaticamente il volo di ritorno.

Informiamo che gli orari presenti sui biglietti aerei presentano l’orario locale. Ricordiamo di verificare il fuso orario onde evitare di arrivare tardi in aeroporto con conseguente perdita del volo.

Il ritardo da parte dei clienti con conseguente perdita del volo, comporta la spesa per l’acquisto di un nuovo volo a carico del cliente.

I clienti rifiutano di acquistare la preassegnazione dei posti a sedere sull’aeromobile; pertanto potrebbero non avere posti a sedere vicini

Visti: Ricordarsi di portare sempre una penna per compilare i suddetti visti onde evitare perdite di tempo in aeroporto. Qualora fosse previsto un pagamento, ricordiamo che è a carico del cliente e non incluso nel pacchetto acquistato.

Carta di credito: Obbligatorio portare con sé in viaggio almeno una carta di credito valida all’estero da attivare nel proprio istituto bancario/postale in Italia prima della partenza.

Cambi Orari: Gli orari di volo indicati nella vostra conferma di prenotazione possono subire variazioni tra la data di prenotazione e la data del viaggio da parte della compagnia aerea (variazioni causate da guasti tecnici o elettronici all’aeromobile, scioperi, avverse condizioni meteo ,ecc.) che non sono attribuibili alla Andrea Vento Viaggi. Ci impegneremo ad informarvi di qualsiasi modifica con mezzi appropriati. In caso di mancata  risposta o presa visione sarà responsabilità del cliente. Nell’eventualità di un cambiamento dell’orario del volo contatteremo  i passeggeri per posta elettronica all’indirizzo fornito al momento della prenotazione. Tale cambio operativo, causato esclusivamente dalla compagnia aerea o dal tour operator,  può comportare una variazione totale del pacchetto acquistato.

Nel caso di prenotazioni in località di mare, le strutture potrebbero non essere direttamente sul mare e alcune di esse potrebbero mettere a disposizione navette per raggiungere la spiaggia.

E’ importante sapere che: Le strutture alberghiere, i tour operator, le compagnie aeree indicate nel presente contratto potrebbero essere soggette ad esubero prenotazioni (overbooking): prenotazione di un numero di posti in eccesso rispetto alle disponibilità, in previsione di possibili rinunce ed in tal caso sarà cura del tour operator, dell’hotel, compagnia aerea  garantire la riprotezione a tutti i clienti oggetto della prenotazione. In caso di overbooking e di cambio struttura originariamente assegnata o scelta, il cliente dichiara di essere edotto di tale eventualità.

Il presente contratto non include all’interno della struttura parcheggi di auto proprie o noleggiate.

Non è specificata e garantita la tipologia di affaccio della Vostra camera (se vista mare o giardino o piscina). Si precisa quindi che l’affaccio non è vista mare, né vista piscina, né vista giardino, ma potrebbe essere vista cortile, muro, androne delle scale, ecc. Non garantiamo che le camere con specifica dicitura “vista mare” affaccino direttamente sulla spiaggia. Le camere a Voi assegnate possono distare decine o centinaia di metri dalla spiaggia ma hanno comunque la vista in direzione del mare.

I clienti sono stati informati che nella struttura potrebbe non essere presente animazione o intrattenimento (sia italiana che straniera) per adulti e bambini.

Se incluso trattamento di ristorazione, il presente contratto non prevede pasti sia nel giorno dell’arrivo in hotel che nel giorno della partenza per il rientro in Italia, pertanto tale trattamento comprende cucina locale con pasti a buffet e la Andrea Vento Viaggi, seppur specificando che si tratta di cucina locale di livello certamente superiore alla media locale, non garantisce la rispondenza ai gusti italiani in quanto trattasi di paese con tradizioni ed influenze culinarie proprie. Non è presente cucina Italiana o Internazionale. Sconsigliamo questo viaggio a clienti che sono pregiudizievoli con cibo straniero.

Le pulizie della camera vengono svolte ogni 2 giorni ed in orari che vanno dalle 8.00 alle 20.00 . Se non dovesse presentarsi l’ addetto alle pulizie bisogna reclamarlo in reception.

Effettuando il viaggio in un paese straniero, la Andrea  Vento Viaggi non garantisce l’impeccabilità della pulizia (per questo motivo non è esclusa la possibilità di riscontrare la presenza di insetti e animali), della cucina e della presenza di personale italiano e/o di altri ospiti italiani nella struttura.

Spesso a causa di semplici incomprensioni della lingua, le persone del posto come anche i receptionist potrebbero risultare scortesi ed antipatici: non abbandonatevi a facili considerazioni, con un sorriso risolverete tutto! 🙂

Non è garantita la presenza e/o la funzionalità dell’ascensore.

Comportamenti incivili e violenti saranno motivo di allontanamento dall’aeroporto e dalla Struttura, arresto o rimpatrio immediato da parte di forze dell’ordine o esercito locali con conseguente addebito di spese. Ricordiamo inoltre il rispetto delle norme aeroportuali e sulla sicurezza.

La Andrea Vento Viaggi non sarà responsabile in alcun modo di eventuali aggravi pecuniari né di eventuali dinieghi di partenza da parte delle autorità aeroportuali o portuali.

La Andrea Vento Viaggi non sarà responsabile in caso di condizioni climatiche avverse. Il cliente è stato informato sulle condizioni climatiche del periodo. Si consiglia di consultare il sito www.climieviaggi.it

Consigliamo di non portare con sé oggetti di valore, oro, brillanti, anelli, orologi, collane, orecchini, borse costose.

La Andrea Vento Viaggi non è responsabile di eventuali furti all’interno della camera, della struttura o durante tutto il periodo del viaggio. Andrea Vento consiglia addirittura di portare denaro e oggetti di valore sempre con sé in quanto non garantiamo la sicurezza della cassaforte.

Al momento della prenotazione della struttura, il tour operator non specifica la tipologia dei letti nelle camere (matrimoniali o singoli) e soprattutto se i letti aggiuntivi siano a castello o divano letto o brandine quindi scomodi, oppure se la camera è comunicante con altre. Se il cliente ha particolari esigenze specifiche sul punto o sulla mera qualità del materasso, si tratta per sempre di Hotel di categoria ma gli operatori non possono garantire quanto richiesto.

Il tour operator non specifica la tipologia di pavimentazione (parquet, moquette, piastrelle ecc.), presenza di finestre, zanzariere, balconi. Su espressa richiesta del cliente, il tour operator può effettuare una segnalazione alla struttura, tale segnalazione è soggetta a disponibilità e NON è garantita.

Alcune strutture potrebbero richiedere un deposito cauzionale (con carta di credito), che verrà restituito a fine soggiorno. E’ importante sapere che gli storni delle cauzioni possono avvenire anche quattro mesi dopo il rientro dal viaggio e verranno addebitate le spese di eventuali danni/sottrazioni di oggetti dalla camera o dal villaggio

Le strutture alberghiere potrebbero presentarsi diversamente da quanto descritto nelle recensioni mostrate o da quanto indicato nella scheda tecnica dei nostri fornitori. In ogni caso si esonera la Andrea Vento Viaggi da qualsiasi responsabilità in merito e si invitano i clienti a guardare il sito internet della struttura assegnata dal sistema e della struttura proposta in alternativa.

Servizi delle strutture: Le camere sono sprovviste dei seguenti servizi: frigobar, cassaforte, tv, cambio biancheria, wifi, angolo cottura e aria condizionata. Tutti i servizi delle camere non specificati nella presente scheda informativa non sono compresi nel prezzo stabilito e potrebbero, se richiesti dal cliente, essere soggetti ad un pagamento extra direttamente alla struttura ( ad esempio: Wifi. Aria condizionata, tv. Cambio biancheria extra, ecc). Le strutture potrebbero presentarsi diversamente da quanto descritto nella scheda tecnica del fornitore. In ogni caso si esonera la Vento Viaggi da qualsiasi responsabilità in merito.

Il cliente è a conoscenza che (ove previsto dal contratto), l’angolo cottura non è una vera e propria cucina ma è costituito da un fornellino elettrico da richiedere alla reception.

Importante: la struttura non è attrezzata per la preparazione di pasti per le persone celiache e con qualsiasi altra intolleranza.

Tassa di soggiorno: L’imposta di soggiorno, detta anche tassa di soggiorno (da pagare in loco) è un’imposta di carattere locale applicata a carico delle persone che alloggiano nelle strutture ricettive di territori classificati come località turistica o città d’arte.

Assicurazione annullamento: l’assicurazione annullamento deve essere richiesta contestualmente all’acquisto del pacchetto di viaggio. Qualora il cliente volesse acquistare la suddetta assicurazione, dovrà richiederla tramite richiesta mail e un operatore provvederà a fornire tutte le informazioni necessarie. Andrea Vento consiglia di sottoscrivere tale assicurazione !!

L’intestatario della pratica conferma ed asserisce al momento della prenotazione che tra i partecipanti non vi sono persone portatori di handicap o persone che necessitano di assistenza speciale portuale o aeroportuale. Nel caso in cui tale informazione NON fosse comunicata o fosse riferita in ritardo, la Vento Viaggi srl non sarà responsabile in alcun modo di eventuali aggravi pecuniari né di eventuali dinieghi da parte delle autorità aeroportuali che saranno a carico del cliente.

Le mance non sono obbligatorie sia nel villaggio che fuori! Se qualcuno insiste chiamate i nostri referenti o la polizia.

La Andrea Vento Viaggi s.r.l. è espressamente esonerata da ogni responsabilità di eventuali danni provocati da attività non incluse espressamente nel pacchetto turistico ovvero accessorie ad esse. L’operatore turistico non risponde per attività compiute discrezionalmente e liberamente dai turisti e che esulano da ogni servizio espressamente indicato in pacchetto a qualunque titolo denominate e qualificate (a mero titolo esemplificativo: gite, escursioni, noleggio mezzi, visita di monumenti ecc.)  in quanto poste al di fuori dello stipulato contratto di viaggio.

Rimborsi e fatture: eventuali rimborsi e fatture potrebbero avvenire da 1 a 6 mesi dalla data prevista per il ritorno.

Consigliamo vivamente di effettuare l’assicurazione medico-bagaglio prima della partenza. Nel caso in cui si presentasse l’occasione di affrontare spese mediche, bisogna munirsi di contanti, anticipare le spese mediche e conservare tutte le ricevute da dimostrare e giustificare nel momento dell’apertura del sinistro che dovrà avvenire in maniera autonoma. In caso di danneggiamento o di smarrimento del bagaglio non uscire dall’aeroporto e recarsi all’ufficio Lost&Found o BaggageReclaim per denunciare l’accaduto e conservare il foglio PIR (priorityirregular report). Il rimborso avverrà soltanto al rientro del viaggio e secondo le tempistiche e le modalità previste dall’assicurazione. Per l’attivazione dell’assicurazione medico/bagaglio è necessario chiamare il numero dell’assicurazione, seguire le istruzioni indicate dall’assicuratore e conservare tutte le ricevute.

– E’ FONDAMENTALE PER I CLIENTI AFFETTI DA ASMA, ALLERGIE, INTOLLERANZE ALIMENTARI, CELIACHIA, HANDICAP, PROTESI DI QUALUNQUE GENERE, PEACEMAKER, PATOLOGIE FISICHE E PSICHICHE PARTICOLARI MUNIRSI DI CERTIFICATO MEDICO  STAMPATO E COMPILATO SIA IN ITALIANO CHE INGLESE CHE DEVE ESSERE IN POSSESSO DEL CLIENTE DURANTE TUTTO IL VIAGGIO E UNA COPIA DEV’ESSERE ALLEGATA ALLA PRESENTE MAIL. PRIMA DI EFFETTUARE QUESTO VIAGGIO, CONSIGLIAMO DI CONSULTARE IL PROPRIO MEDICO CURANTE O UNO SPECIALISTA, IN ORDINE PREVENTIVO.

– SI SPECIFICA CHE DURANTE I MESI DI ALTA STAGIONE POTREBBE CAPITARE CHE IN ALCUNE LOCALITA’ DI VACANZA COME l’EGITTO A CAUSA DELLA FORTE AFFLUENZA DI TURISTI/CLIENTELA, POTREBBERO VERIFICARSI EPISODI/PROBLEMI COME MANCANZA DI CORRENTE OPPURE FREQUENTI  CALI DI CORRENTE, SCARSA PULIZIE DELLE CAMERE E DELLE STRUTTURE, CARENZA DI PERSONALE, CALI DI PRESSIONE DELL’ACQUA, OVERBOOKING DI STRUTTURE, ECCETERA. TALI DISAGI NON SONO DA ATTRIBUIRE ALLA ANDREA VENTO VIAGGI.

-L’agenzia sconsiglia questo viaggio a persone affette da celiachia o intolleranze alimentari.

-L’agenzia sconsiglia questo viaggio a donne in stato di gravidanza.

-Il cliente è stato informato sui periodi in cui potrebbe essere presente il fuso orario.

– Chi viaggia durante il Ramadan dovrebbe evitare di consumare alimenti e bevande, o di fumare, in pubblico. Poiché il divieto riguarda i luoghi pubblici, i ristoranti degli hotel dovrebbero funzionare regolarmente per gli ospiti internazionali.

Il cliente provvede a prendere informazioni inerenti al luogo prescelto fornite dal sito della Farnesina www.viaggiaresicuri.it riguardo la situazione sociopolitica del paese di destinazione.

Sconsigliamo, altresì, di acquistare prodotti del posto come bijoutteria o gioielleria pagando cifre alte. La maggior parte di questi prodotti  sono falsi e di scarsa qualità. In ogni caso i venditori non sono riconducibili alla Vento Viaggi.

Si precisa che in caso di prenotazione da parte di più nuclei familiari, famiglia numerosa, oppure di gruppo numeroso di amici/parenti, le camere non saranno vicine l’una all’altra in quanto le stesse sonmo dislocate in diverse zone del villaggio in base alla tipologia (esempio: doppie distanti dalle triple, quadruple, familiari), oppure camere adiacenti alla vostra già prenotate precedentemente da altri clienti in altre agenzie e quindi non sostituibili.

Il pacchetto acquistato è offerto dal tour operator SHARM EXPRESS TRAVEL

ATTENZIONE: L’AGENZIA INVITA I VIAGGIATORI STRANIERI A VERIFICARE PRESSO GLI ENTI COMPETENTI (Questura/Ambasciata/Prefettura ecc) L’IDONEITA’ DEI PROPRI DOCUMENTI DI RICONOSCIMENTO ED EVENTUALI VISTI CON LARGO ANTICIPO PRIMA DELLA PARTENZA. CON LA PRESENTE L’AGENZIA ANDREA VENTO VIAGGI SRL È ESONERATA DA QUALSIASI RESPONSABILITÀ INERENTE ALLA IRREGOLARITÀ DEI DOCUMENTI DI RICONOSCIMENTO  E ALL’ ESITO POSITIVO DELL’ EVENTUALE VISTO.

Sia per i clienti italiani che per i clienti stranieri, la Andrea Vento Viaggi non è responsabile di eventuali restrizioni o divieti di varcare i confini nazionali così compe imposti da parte delle autorità aeroportuali o dalle forze dell’ordine. Consigliamo altresì di leggere tutte le informazioni riguardanti documenti e passaporti riportate sul sito della polizia di stato.

L’agenzia Andrea Vento Viaggi sarà sempre reperibile ai numeri di emergenza 3938441426 , tramite messaggi privati sui nostri social e tramite mail all’indirizzo web@ventoviaggi.it

NOTE: non ci sono richieste specifiche da parte dei clienti ( viaggio di nozze, persone diversamente abili, assistenza speciale, ecc)

Il cliente prende visione di tutti i punti sopra elencati e decide comunque di partire.

– SI PRECISA CHE IL PRESENTE CONTRATTO NON E’ UN DOCUMENTO DI VIAGGIO E NON DEVE ESSERE ESIBITO IN AEROPORTO O IN HOTEL.

Conservazione dei Dati Personali

I Suoi Dati Personali saranno conservati solo per il tempo necessario ai fini per cui sono raccolti, rispettando il principio di cui all’articolo 5, comma 1, lettera c) del GDPR. Andrea Vento Viaggi s.r.l., con sede in Via Salvatore Giacomo snc, 80040 Volla (NA), titolare del trattamento (di seguito “Titolare”)potrebbe conservare alcuni dati anche dopo la cessazione del rapporto contrattuale, per il tempo necessario ad adempimenti contrattuali e di legge. In relazione alle enunciate finalità, il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti manuali, informatici e telematici con logiche strettamente correlate alle finalità stesse e, comunque, con modalità tali da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi, oltre al rispetto degli specifici obblighi sanciti dalla legge.

Destinatari

I Suoi dati personali potranno essere condivisi con: persone fisiche autorizzate dal Titolare al trattamento di dati personali ex art. 29 GDPR in virtù dell’espletamento delle loro mansioni lavorative (es. dipendenti e amministratori di sistema ecc.); fornitori di servizi (come consulenti, etc..) i quali agiscono tipicamente in qualità di Responsabili del trattamento ex art. 28 del Regolamento; soggetti, enti o autorità a cui sia obbligatorio comunicare i suoi dati personali in forza di disposizioni di legge o di ordini delle autorità. Trasferimento dei dati extra UE

I Suoi Dati Personali non saranno oggetto di trasferimento verso Paesi Terzi. Ricordiamo che ha il diritto di chiedere al Titolare, in qualunque momento, l’accesso ai suoi dati personali, la rettifica o la cancellazione degli stessi o di opporsi al loro trattamento, ha inoltre diritto di richiedere la limitazione del trattamento nei casi previsti dall’art. 18 del Regolamento, di revocare il consenso prestato ex art. 7 del GDPR in qualsiasi momento; di ottenere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati che la riguardano, nei casi previsti dall’art. 20 del Regolamento; nonché di proporre reclamo all’autorità di controllo competente ex articolo 77 del GDPR (Garante per la Protezione dei Dati Personali), qualora ritenga che il trattamento dei suoi dati sia contrario alla normativa in vigore. Lei può formulare una richiesta di opposizione al trattamento dei Suoi dati ex articolo 21 del GDPR nella quale dare evidenza delle ragioni che giustifichino l’opposizione: il Titolare si riserva di valutare la Sua istanza, che non verrebbe accettata in caso di esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgano sui Suoi interessi, diritti e libertà. Le richieste vanno rivolte per iscritto al Titolare (privacy@ventoviaggi.it)  ovvero al DPO (dpo@ventoviaggi.it)

GRAZIE PER AVER SCELTO ANDREA VENTO VIAGGI

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