• Cosa includono i vari Trattamenti riservati al pacchetto?
    Se non diversamente specificato nei dettagli delle offerte (Il costo include/esclude) *, i trattamenti comprendono quanto segue:
    • Solo pernottamento: Non è incluso alcun trattamento di vitto
    • Colazione: Il pacchetto comprende la prima colazione per l’intera durata del soggiorno (Mattine indicate all’interno del pacchetto).
    • Mezza pensione: Il pacchetto comprende la colazione e la cena per l’intera durata del soggiorno.
    • Pensione completa: Il pacchetto comprende la colazione, il pranzo e la cena per l’intera durata del soggiorno.
    • Il trattamento “Soft All Inclusive” comprende Colazione, Pranzo, Cena, più bevande analcoliche ai pasti. Acqua, bevande analcoliche, e snack durante il giorno negli orari di apertura dei bar.
    • Il trattamento “Hard All Inclusive” comprende Colazione, Pranzo, Cena, più bevande ai pasti. Acqua, bevande analcoliche ed alcoliche (di produzione locale), e snack durante il giorno negli orari di apertura dei bar.
    *Le bevande non sono mai incluse per i pacchetti in Mezza pensione o pensione Completa, se non diversamente specificato*   Ogni servizio è attivo dal giorno dopo il check-in in struttura
  • Come posso effettuare il pagamento? (Modalità)
    andreaventoviaggi.com offre molteplici opzioni di pagamento. I clienti possono selezionare, tra quelle disponibili, la più comoda per le loro esigenze. I pagamenti possono essere effettuati tramite:
    • Conto PayPal
    • Carte di credito/debito/postepay: pagamento online istantaneo, sito web per smartphone.
    Hai già effettuato l’acquisto e devi saldare il pacchetto? Oltre alle modalità sopra elencate, è possibile saldare (entro la data specificata nella mail ricevuta post prenotazione) anche tramite bonifico o in contanti presso le nostre sedi. ❓Per ulteriori informazioni contatta i nostri operatori
  • Come acquistare inserendo un neonato per la prenotazione?
    Per effettuare una prenotazione per un neonato, ti preghiamo di contattare un nostro operatore in chat. Ti chiediamo di assicurarti che il tuo neonato abbia un’età che va da 15 giorni a meno di 24 mesi nel momento del viaggio. Per ragioni di sicurezza, ogni neonato dovrà essere accompagnato da un adulto. Una tariffa dedicata per neonati verrà valutata da un nostro operatore. I neonati viaggiano in braccio al genitore. In struttura, le culle per neonati sono soggette a disponibilità al Vostro arrivo.
  • Posso modificare un pacchetto che ho già acquistato?
    Dopo il vostro completamento del pacchetto (Vale a dire l’inserimento di tutti i vostri dati e il successivo pagamento), potranno, Solo in alcuni casi, essere modificati alcuni dettagli. Qualsivoglia modifica all’ordinazione richiederà espressamente l’aggiunta di un supplemento (Che verrà calcolato al momento dall’operatore a cui vi rivolgerete), e quest’ultimo dovrà essere richiesto entro e non oltre la data di saldo. Per maggiori chiarimenti e/o informazioni, Non esitate a contattare l’assistenza; tramite il modulo di richiesta informazioni (Nella pagina “Contattaci”) o tramite il sistema di messaggistica presente sul sito (Cliccando l’icona in basso a destra “Live.Chat”).
  • In che modo posso prenotare i posti in aereo? (posti vicini tra prenotanti pacchetto)
    In alcuni casi è possibile pre-acquistare determinati posti a bordo, mediante richiesta ad un ostro operatore (Servizio soggetto a disponibilità) * Se non si vuole pre-selezionare il tuo volo, la compagnia aerea ti assegnerà uno dei posti disponibili al momento del check-in. Se non espressamente richiesti posti vicini prima della prenotazione del pacchetto, questi non potranno essere garantiti, restano soggetti a disponibilità al check in. Può richiedere informazioni ad un nostro operatore. Per ragioni di sicurezza, i posti di emergenza sono disponibili solo per alcuni passeggeri, in quanto passeggeri che viaggiano con i loro neonati e quelli con scarsa mobilità non possono utilizzare tali posti.

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“ATTENZIONE – In questo modulo non è possibile richiedere preventivi”.

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